Første valg
Pizza restaurant kæde vi taler om her er den berømte Domino’s Pizza. Deres mest loyale kunde lever ved navn Kirk Alexander. Han bestilte alt online. Det er indlysende, at pizza er hans favorit og go-to mad for han var i stand til at spise det hver eneste dag, der i sidste ende blev til 10 år. Den 48-åriges navn havde været meget fortrolig med hver eneste medarbejder, der arbejdede for Domino. For at være ærlig, tjener Kirk’s ordre havde allerede været en dagligdags rutine for dem. Den rutine blev ødelagt, da de pludselig ikke havde modtaget en ordre fra Kirk. De var generet og nysgerrig – hvad skete der med ham? Da de lærte årsagen til den pludselige sker, blev de alle sat på chokket.
En regelmæssig
Sarah Fuller er general manager, der kontrollerer og overvåger alt, hvad der sker i denne Domino’s Pizza filial, hvor Kirk bruges til at bestille sin mad. Hun sagde, at det var meget usædvanligt, når de ikke har modtaget nogen ordrer fra Kirk, fordi han havde været en af de mest konsekvente kunder, de havde. De var vant til at modtage Kirk’s specifikke ordre i 10 år til det punkt, at når de så en sådan ordre fra online-kunder, de var hundrede procent sikker på det var for Kirk.
